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护士亲切和善对待患者的主要形式是
A、礼貌文明的语言
B、真诚的微笑
C、眼神
D、整洁的衣着
【正确答案】：A
【题目解析】：语言是人们交流思想和情感的工具。护士良好的愿望、热情的态度、诚挚的关心、周到的解答都需要通过语言来表达。语言文明可以赢得患者信赖与合作的需要。