护患语言沟通的技巧包括 ( )
护患语言沟通的技巧包括 ( )

A、倾听
B、沉默
C、仪态
D、开场使用得体的称呼
E、仪表
【正确答案】:ABD
【题目解析】:护患语言沟通的技巧有:开场使用得体的称呼、交流时使用美好的语言、倾听、沉默、避免护患语言沟通中的禁忌。仪态和仪表属于非语言沟通技巧。

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