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沉默是语言沟通的一种特殊形式，一般在下列哪种情况不适用？
A、患者由于遭受打击悲伤哭泣时
B、患者情绪激动，语言过激时
C、护患双方在争吵时
D、患者自我意识到自身的偏颇或不当时
E、护患双方在无话可说时
【正确答案】：CE
【题目解析】：在以下情况时可以使用沉默：①患者由于遭受打击悲伤哭泣时；②患者情绪激动，语言过激；③患者自我意识到自身的偏颇或不当。