简述政府公务处理电子化与办公自动化的差别。
简述政府公务处理电子化与办公自动化的差别。
【正确答案】:主要表现在以下几个方面:(1)基本功能不同政府公务处理电子化的基本功能是优化政府管理业务流程,实现公务处理的全面电子化,实现政府机关内部、政府系统内部公务的协同处理;而一般意义上的办公自动化则主要是以自动化、半自动化手段代替人做一些简单重复性的操作,被电子化的仅仅是公务处理过程中的局部甚至是个别部分。(2)运作机制不同政府公务处理电子化要建立的是以有效的信息交流、信息处理和知识共享、知识增值为特色的运作机制;而一般意义上的办公自动化的运作机制,基本上还是以单向信息流通、数据处理、信息分割、信息独享为特色的“信息孤岛”模式。(3)应用范围不同政府公务处理电子化侧重于机关内部以及跨部门、系统和地区的整个政府系统大范围应用;而一般意义上的办公自动化的应用重点是在具体机关甚至是机关内各部门,并且主要集中于办公人员的个人层面。(4)管理核心不同政府公务处理电子化是以知识管理为核心的,注重有效信息也就是知识的积累、共享和知识的升值;而一般意义上的办公自动化仍是以信息管理为核心,注重的是提高信息处理的速度。(5)管理理念不同政府公务处理电子化奉行的是真正以人为本的管理理念,讲究以人为中心,最大限度地尊重人,注重挖掘人的潜能,提高人的素质,注重发挥人的主体作用;而一般意义上的办公自动化则忽略人的主体作用,往往是人被动地跟着机器转,甚至幻想用机器代替人的一切活动。
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