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试述哈默的BPR流程优化的七原则。
【正确答案】：(1)围绕最终结果而非具体任务来实施再造工作；组织结构应该以产出为中心，而不是以任务为中心。BPR却主张围绕某一个特定产品，由一个人或一个小组来完成原料采购、设计、制造、包装、推广等全过程中的所有步骤。(2)让后续过程的有关人员参与前端过程；(3)将信息处理融入产生该信息的实际工作中去；(4)将地域上分散的资源集中化；(5)将并行工序连接起来而不是集成其结果；(6)决策点下移并将控制融入过程中；(7)雀源头获取信息。