企业通过仔细思考,发现自己赖以存在或运转的商业假设是过时的甚至错误的。这是业务流程重组的____特征。()
企业通过仔细思考,发现自己赖以存在或运转的商业假设是过时的甚至错误的。这是业务流程重组的____特征。()
A、“根本性”
B、“彻底性”
C、“巨大改善”
D、“流程”
【正确答案】:A
【题目解析】:在BPR的定义中,“根本性”、“彻底性”、“巨大变和“流程”是四个核心特征。其中,“根本性”思考。表明业务流程重组所关注的是企业核心问题,如“我们为什么要做现在的工作?”、“我们为什么要用现在的方式做这份工作?”、“为什么必须是由我们而不是别人来做这份工作?”等等。通过对这些根本性问题的仔细思考,企业可能发现自己赖以存在或运转的商业假设是过时的甚至错误的。
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