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正式谈判一般包括的阶段有(   )
A、导入阶段
B、概说阶段
C、明示阶段
D、交锋与妥协阶段
E、协议阶段
【正确答案】：ABCDE
【题目解析】：正式谈判一般包括的阶段有：导入阶段、概说阶段、明示阶段、交锋与妥协阶段、协议阶段。