员工关系的重要性主要表现在哪些方面?
【正确答案】:员工关系的重要性主要表现在以下几个方面:(1)处理好员工关系是组织内部公共关系的基础,关系到组织的活性化。(2)涉及到组织内部的认可度(所谓组织内部的认可度,主要是指组织存在的价值以及其形象必须得到内部成员的认可),关系到组织的内聚力。(3)涉及到组织的延伸性(所谓组织延伸,主要是指通过员工与外部公众的交往使组织的形象形成辐射,使组织的影响力向社会各个层面延伸)及扩张力(组织的“扩张力”涉及到许多意思,既包括组织形象的影响力,也包括组织产品的覆盖率及市场占有率)。