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公关礼仪中的CIS是指
A、理念识别系统
B、环境识别系统
C、行为识别系统
D、组织识别系统
【正确答案】：D
【题目解析】：CIS的英文全称是Corporate Identity System，译为组织识别系统。所谓CIS是组织、企业将其理念、行为、视觉形象及一切可感受形象实行的统一化、标准化与规范化的科学管理体系。是公众辨别与评价企业的依据。是企业在经营与竞争中赢得公众认同的有效手段。