( )导游员民族自尊心、自信心以及国格、人格的体现,是正确处理主客关系的重要道德规范。
( )导游员民族自尊心、自信心以及国格、人格的体现,是正确处理主客关系的重要道德规范。
A、遵纪守法,敬业爱纲
B、优质服务,游客至上
C、不卑不亢,一视同仁
D、真诚公道,信誉第一
【正确答案】:C
【题目解析】:A项,遵纪守法,敬业爱岗,是导游人员的基本道德规范。B项,不卑不亢,一视同仁,是爱国主义、国际主义原则和普世价值的人道主义原则在导游职业活动中的具体体现。C项,优质服务,游客至上,是旅游工作最显著的一个职业特征,也是旅游工作者必须遵循的行为准则。
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