企源知识库

1991年6月1日，国家旅游局制定并发布了()是我国第一部规定旅游投诉和投诉程序的具有行政法规性质的部门规章。
A、《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》
B、《旅游投诉暂行规定》
C、《旅行社质量保证金暂行规定》及其实施细则
D、《全国旅游质量监督管理所机构组织与管理暂行办法》
【正确答案】：B
【题目解析】：1991年6月1日国家旅游局发布、于1991年10月1日起实施的《旅游投诉暂行规定》（以下简称投诉规定），是根据我国民法、民事诉讼法、行政诉讼法、行政复议条例等法律、法规制定的。