划分旅游饭店星级的依据有( )
划分旅游饭店星级的依据有( )

A、饭店的建筑、装潢、设备、设施条件
B、饭店的设备设施维修保养状况
C、饭店的管理水平
D、饭店的服务质量
【正确答案】:ABCD
【题目解析】:
第十条
饭店星级按饭店的建筑、装潢、设备、设施条件和维修保养状况、管理水平和服务 质量的高低,服务项目的多寡,进行全面考察、综合平衡确定。

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