下列哪些情形,适用保证金对旅游者进行赔偿( )
下列哪些情形,适用保证金对旅游者进行赔偿( )

A、导游人员赵某的导游服务没有达到规定的标准
B、由于饭店的原因,低于合同约定的饭店等级档次的
C、旅游者在旅游期间发生人身意外事故的
D、导游人员赵某擅自改变了活动日程
【正确答案】:ABD
【题目解析】:旅行社质量保证金的赔偿适用的情形有:①旅行社因故意或过失,未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济权益损失;②旅行社的服务未达到国家或行业规定的标准而造成旅游者的经济权益损失;③因旅行社歇业、解散、破产或合并而造成预收旅行费损失
不适用质量保证金赔偿的案件有:①旅行社因不可抗力因素不能履行合同的;②旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的;③适用保证金赔偿情形之外的其他经济纠纷;④超过规定时效和期间的;⑤司法机关已受理的。

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