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试述业务流程的分类法。
【正确答案】：（1）按流程处理对象分类，可分为实物流程和信息流程； （2）按跨越组织的范围分类，可分为个人之间流程、部门间流程和组织间流程； （3）按运行顺序，可分为串行流程和并行流程； （4）流程还可以分为经常性流程和非经常性流程； （5）从基本的分类来看，分为经营流程和管理流程； （6）按是否增值，将流程中的活动分为增值活动和非增值活动。