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简述文书及文书处理的概念。
【正确答案】：文书，从原始的、广泛的意义上说，是人类在社会实践中记录、传达某种思想、意图时所形成的文字材料。从秘书工作的角度说，文书是信息传递的一种重要载体，一种基本工具，一种稳定形式。文书可分为公务文书和私人文书两大类。公务文书指机关、团体、企事业单位等处理公务时所使用的应用文书。私人文书则是家庭、个人在私人活动中所使用的应用文书，如书信、日记、家谱、遗嘱等。文书处理是运用科学的原则程序，对文书的拟制、办理、管理包括整理归档所进行的一系列衔接有序的工作程序。