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秘书人员对整个接待工作应做好的准备包括心理准备、信息准备和
A、迎宾准备
B、旅行准备
C、食宿准备
D、接待方案准备
【正确答案】：D
【题目解析】：一般包括心理准备、信息准备和接待方案准备三个方面。P267