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信访工作的作用有(   )
A、联系群众
B、民主监督
C、调解矛盾
D、反馈信息
E、维护社会稳定
【正确答案】：ABCDE
【题目解析】：信访工作的作用有联系群众、民主监督、调解矛盾、反馈信息、维护社会稳定。