秘书在接听电话时,应选择(   )的程序。
秘书在接听电话时,应选择(   )的程序。
A、问候→询问对方姓名→报出自己单位(部门)的名称
B、报出自己单位(部门)名称→问候→询问有关事宜
C、问候→报出自己单位(部门)的名称→询问对方姓名
D、问候→报出自己单位(部门)的名称→询问有关事宜
【正确答案】:C
【题目解析】:秘书在接听电话时,应选择问候→报出自己单位(部门)的名称→询问对方姓名的程序。
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