某国家级协会在一西部城市举行年会,被网友报料说会议代表住豪华酒店,出入乘坐豪华轿车,奢侈浪费。一时间传言四起,形成强大的社会舆论。会议秘书处与该协会秘书部门在得到领导指示后迅速行动,制订了一份具体详细的应急计划,并立即拟制宣传提纲,撰制新闻通稿,请来中央和地方报社、广播电台、电视台共30多家媒体记者,召开新闻发布会,公开事实真相。第二天,各路媒体对会议真实情况纷纷加以报道,使舆论很快平息下去,而且使会议产生了意想不到的良好的社会反应。请分析秘书在这一事件中可取的做法和经验。
【正确答案】:(1)宣传意识强,应对迅速。在不利與论刚刚形成时,秘书处就做出反应,加强宣传报道,为化解危机赢得良好时机和主动权,
(2)计划周密,准备充分。为了确保宣传效果,秘书处制定了宣传计划和提纲,撰制新闻通稿。
(3)方法得当,效果明显。通过新闻发布会,秘书处把真实情况告知媒体,经报道产生良好效果,平息了负面舆论。
(4)一石二岛,借力打力。媒体对会议真实的报道,不仅还原了会议真相,澄清了传言;而且会议本身也得到宣传,收效奇佳。