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劳动争议调解的调查
【正确答案】：《劳动争议调解仲裁法》规定,调解劳动争议,应当充分听取双方当事人对事实和理由的陈述,耐心疏导,帮助其达成协议。案件受理后,调解委员会的首要任务是做调查工作。应当及时指派调解委员对争议事项进行全面调查核实,调查应作笔录,并由调查人签名或盖章。调查的内容主要包括以下几点:争议双方当事人争议的事实及对调解申请提出的意见和依据;调查争议所涉及的其他有关人员、单位和部门及他们对争议的态度与看法;察看和翻阅有关劳动法规以及争议双方订立的劳动合同或集体合同等。P138