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与新员工相比，老员工的基本素质有（）
A、准确期望
B、知识基础
C、其他经验
D、忠诚度
【正确答案】：ABC
【题目解析】：P188与新员工相比，老员工拥有三点基本素质：（1）准确的期望；（2）知识基础；（3）其他经验。