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在培训需求信息收集时，使用员工行为观察法的缺点有（）
A、必须十分熟悉被观察对象所从事的工作程序及工作内容
B、在进行观察时，被观察对象可能故意做出假象
C、需要大量的时间
D、花费较高
【正确答案】：AB
【题目解析】：员工行为观察法的优点：基本上不妨碍被考察对象的正常工作和集体活动；所得的资料与实际培训需求之间的相关性较高。缺点：必须十分熟悉被观察对象所从事的工作程序及工作内容；在进行观察时，被观察对象可能故意做出假象。