以下关于工作分析方法的表述，正确的是（）
A、观察分析法能较多、较深刻地了解工作要求
B、访谈分析法有利于激发被访者的主动性
C、问卷调查分析法调查范围较广，获取信息的速度较快
D、工作日执法收集的信息可靠性高，能提供较具体、详细的工作情况
【正确答案】：ABCD
【题目解析】：本题考查工作分析的方法。不同方法的优点如下： （1）观察分析法的优点：能较多、较深刻地了解工作要求。适用于以体力劳动为主的工作，如装配工人、保安人员。 （2）访谈分析法的优点：有利于双方沟通；有利于激发被访者的主动性；有利于收集信息的准确和深入，有利于及时修正信息，避免重要信息的缺失，并可以对职位的特征、细节，任职者的态度、价值等与工作有关的深层次的内容进行了解。 （3）问卷调查分析法的优点：调查范围较广，成本较低，获取信息的速度较快；可获取的信息量大，可对调查结果进行多方式、多用途分析；易于量化。 （4）工作日志法的优点：收集的信息可靠性高，能提供较具体、详细的工作情况；容易操作、控制和分析；成本较低。
