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在工作分析的过程模型中，（）是关键。
A、计划
B、设计
C、信息分析和结果表述
D、运用指导
【正确答案】：C
【题目解析】：本题考查工作分析的过程模型。整个工作分析过程一般包括计划、设计、信息分析、结果表述和运用指导五个环节。其中，计划和设计是基础，信息分析和结果表述是关键，运用指导是目的。