科特雷尔进行了一项实验,让被试者分别再三种不同情境下完成一项工作任务,第一种情境为独立工作;第二种情境为与他人一起工作(群体背景)。第三种情境同样是与他人一起工作,但其他人都被蒙住了双眼,请结合社会助长理论简要分析这三种情境下个体的工作效率。
科特雷尔进行了一项实验,让被试者分别再三种不同情境下完成一项工作任务,第一种情境为独立工作;第二种情境为与他人一起工作(群体背景)。第三种情境同样是与他人一起工作,但其他人都被蒙住了双眼,请结合社会助长理论简要分析这三种情境下个体的工作效率。
【正确答案】:社会助长是指人们在有他人旁观的情况下工作表现比自己单独进行时好的现象。社会助长的产生可能是因为有他人的存在,当他人出现时,会使人们的唤醒水平增强,而这种生理唤醒水平的激起进一步强化了人们的表现。或者可以从害怕被他人评价的角度解释社会助长,在有他人存在的环境中,人们由于担心他人对自己的评价而引发了激起,并进而对工作绩效产生影响。由于社会助长作用不仅在人类存在,在许多动物身上也有类似现象发生,而我们相信动物是用不着担心评价的。为了解释这一点,分心冲突理论认为,当一个人在从事一项工作时,他人或新奇刺激的出现会使他分心,这种分心使得个体在注意任务还是注意新奇刺激之间产生了一种冲突,这种冲突使得激起增强,从而导致社会助长的产生。
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