联系实际论述组织机构扁平化的原因。
【正确答案】：20世纪90年代以来，西方国家掀起了减少管理层次、裁减中高级管理人员的浪潮，组织结构趋于扁平化。原因在于：
第一，许多公司希望改变管理层次过密、管理人员过多、管理费用过高的状况。
第二，技术进步使部分管理人员和白领职员成为公司的多余人员。许多白领职员在公司的工作主要是负责传递和处理信息，而网络提供了快速、便捷、低成本、高效率的信息传输方式。过去一些需要白领职员手工操作的统计核算等工作现在也完全可以由计算机代替。
第三，竞争日趋激烈和产品生命周期缩短，为提高决策和反应速度，公司不得不精简管理层次。
第四，希望通过精简中间管理层次以使处于生产或服务第一线的职员获得更大的自主权，以激发其主观能动性。
不仅是企业，在电子政务背景下，政府机构中管理者及其下属，都可以利用信息技术手段随时了解对方的状态和意图。这样，一个管理者就能够同时指挥和指导更多的下属人员，为政府机构从高耸的金字塔型结构转变为更加灵活的扁平型结构提供了技术支持。p136
