企源知识库

全面质量管理过程的第一个阶段是
A、组织准备阶段
B、分析评估阶段
C、提出改进建议阶段
D、实施阶段
【正确答案】：A
【题目解析】：全面质量管理的实施过程大体可分为三个部分，首先是组织准备阶段，其次是分析评估阶段，最后是提出改进建议并实施阶段。p243