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结合实际论述领导沟通艺术。
【正确答案】：（1）开辟多元沟通渠道；（2）加强双方沟通互动；（3）克服沟通障碍。【评分说明】要点齐全，只给6分：有适当论述，给7至8分；论述充分，密切联系实际，给9至10分。