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( )即从产品规格、式样、款式、甚至于质量档次等方面实现与竞争者的差异。
A、产品差异化
B、服务差异化
C、形象差异化
D、人员差异化
【正确答案】：A
【题目解析】：产品差异化即从产品规格、式样、款式、甚至于质量档次等方面实现与竞争者的差异。