论述国际企业绩效考评的主要方法
【正确答案】：8-270
人员绩效考评的方法很多，以下介绍几种主要的人员绩效考评方法：
（1）排队法
将被考评员按照工作业绩的好坏进行一定次序的排列，以区别员工的业绩水平，排队法又可以分为直接排队法和间接排队法两种。直接排队法指的是将员工按照业绩水平由好到差进行排列，即先列最好的，然后是次好的再到一般、较差和最差。间接排队法是先挑幽最好的员工，然后找出最差的，之后分别排列次好和次差的，依次向下进行，直到全部排完为止。
（2）成对比较法
将每一个被考评员工都与小组或团体中的其他员工进行比较，而不是仅仅按照一定的顺序依次比较。在成对比较法中，管理者只有在对每个员工与其他所有员工进行比较之后，才能得出对其业绩的总的评价结果。
（3）强迫分配法
指将员工按照事先确定的若干等级分别归人某一级别中的人员绩效考评方法。强迫分配法可以用来对人数较多的员工进行评估，在员工间形成较大的绩效等级差别，以挖掘出工作确实优秀的员工。
（4）图表评定法
首先要确定出与被考评的工作相适应的几项基本考评要素，然后对应于各项考评要素列出各种行为程度的选择项。当对员工进行绩效考评时，相对应于每个考评要素，对员工的工作表现确定出一定的行为程度，进行汇总，可得出员工的绩效结果。
（5）行为锚定业绩评定表法
既采用图表评定法中的等级评价制，又将工作中的关键行为加以描述并进行量化的一种方法，其实施步骤是：首先，对工作进行记录和分析以确定工作巾的关键行为或事件，然后将这些行为或事件划分为几个大的类别或称业绩维度。每个维度作为评价员工的一个标准。其次，由另外一组人员将关键行为或事件重新进行归类，归入已确定的不同的业绩维度当中去。这一重新归类的过程用以检验最初确定的维度。如果同一关键事件由两组人员基本都划入一类，则其位置就大致确定了。同时还需要做的工作是对关键事件进行评定，依据对标准的贡献程度赋予一定的点值或分值。最后，建立完整的考评体系，形成7至10个关键事件构成的“行为锚”。
（6）目标管理法
通过考察员工工作目标达成程度来实现人员绩效考评的一种方法。目标管理法一方面强调员工工作成果的重要性，一方面强调个人和组织目标的一致性，减少主管人员将工作考核重点移向偏离组织目标的情况。
（7）绩效考评面谈
考评面谈是人员绩效考评结果反馈的一种主要方式。现代人力资源管理十分强调使员工在了解绩效考评结果的基础上，不断改善未来的工作业绩，促进组织的发展。因此，管理者面对面地与员工沟通有关业绩考评结果的方式成为了人员绩效考评工作中的重要步骤。
