企业在不同的产品生命周期阶段，如何采取不同的经营策略?
【正确答案】：产品生命周期是指产品从进入市场开始直到最终退出市场为止所经历的全部过程。产品生命周期可分为四个阶段，即引入期、成长期、成熟期、和衰退期。每个阶段呈现出不同的特点，有不同的营销目标，需采取不同的经营策略。(1)引入期的经营策略。引入期是新产品进入市场的最初阶段。其主要特征是消费者对产品不了解，销售量低，生产成本高，促销费用大，利润很少，甚至出现亏损。在引入期，企业的主要营销目标是迅速为新产品打开市场，扩大销售量，可采取的策略有：①灵活选择分销渠道，大力促销，广泛开展广告宣传，吸引潜在顾客的注意和试用，提高产品知名度；②完善生产技术，稳定质量，改进产品，以适应市场需要或降低成本；③选择恰当的价格与促销组合策略。(2)成长期的经营策略。成长期是产品在市场上已经打开销路，销售量稳定增长的阶段。其主要特征是消费者对产品已比较熟悉，销售量增加，生产成本与营销费用下降，利润不断提高，新的竞争者进入市场，竞争趋向激烈。企业的主要任务是进一步扩大市场，提高市场占有率，可采用的策略有：①不断提高产品质量，增加花色品种，改进包装等，创建产品的品牌优势；②改变促销重点，从提高产品知名度转变为说服人们购买产品上来；③广开销售渠道，完善销售体系；④适当时应降低价格，以扩大销售，抑制竞争。(3)成熟期的经营策略。成熟期是产品在市场上销售量达到高峰时的饱和阶段。其主要特征是产品相当普及，销售量趋于稳定，利润开始下降，市场竞争十分激烈，营销费用提高。企业的主要任务是占据市场，延长成熟期。可采用的策略有：①改进产品，开发产品的新用途，创造新特色；②改变销售方式，扩大销售对象，或开拓新的市场，以扩大市场份额；③改进营销组合策略。(4)衰退期的经营策略。衰退期是产品销售量大量减少，即将退出市场的阶段。其主要特征是新的产品大量进入市场，逐渐替代老产品，销售量和利润每况愈下，生产力过剩。企业可采取的策略有：①放弃该产品的生产，进行有效的转产；②转移市场，把产品转移到经济欠发达的国家和地区市场上，使产品生命得以延续；③大幅降价，特种促销等方法，尽量把过时产品销售出去。
