提出全面质量管理概念的有()
提出全面质量管理概念的有()
A、戴明
B、朱兰
C、伯法
D、费根堡姆
E、八木哈特
【正确答案】:BD
【题目解析】:从1961年菲根堡姆提出全面质量管理的概念开始,世界各国对它进行了全面深入的研究,使全面质量管理的思想、方法、理论在实践中不断得到应用和发展。无论是学术界还是企业界,很多知名学者如朱兰、石川馨、久米均等人,都提出了很多有关这个方面的观念和理论,"质量管理是企业经营的生命线"这种观念逐渐被企业所接受。
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