按照消费者对产品品牌的忠诚度,可以把消费者分为( )。
按照消费者对产品品牌的忠诚度,可以把消费者分为( )。
A、绝对的忠诚者
B、动摇的忠诚者
C、转移的忠诚者
D、不忠诚者
E、经常使用者
【正确答案】:ABCD
【题目解析】:本题考查行为细分。按忠诚程度的不同,可以把消费者分为四类:①绝对的忠诚者,始终购买同一品牌。②动摇的忠诚者,同时喜好两种或两种以上的品牌。③转移的忠诚者,经常从忠诚于一种品牌转移到忠诚于另一品牌。④不忠诚者,从来不忠诚于任何一种品牌。参见教材P203。
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