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通过文字的书面的表达，传达的是语言的（ ），所以才需要增加羡余度，用不同的字形来区别（ ）。

人们在对话的时候有语境和语气，有表情和体态，表达的是语言的完全信息，而通过文字的书面的表达，传达的是语言的不完全信息，所以才需要增加羡余度，用不同的字形来区别同音词。