A 公司领导提出要提升公司员工的整体素质,让人力资源部分制定培训计划,培训内容主要是团队执行力、安全质量管理、员工忠诚度管理等。很快培训计划出炉了:
(1)主要采用课堂讲授式,其中播放一些相关的视频资料
(2)授课时间安排在每周五晚 19:00-21:00,历时2个月
(3)不强制员工听课,但会将培训经历记录到个人档案里,今后涉及加薪或提职时,公司会酌情考虑。
培训开始后,听课的人数一直在减少,培训氛围比较沉闷,员工普遍反映提不起兴趣,2个月的培训很快过去了,显然此次培训收效甚微。
(1)你认为这次培训在组织和实施上有哪些不合理的地方。
(2)如果你是该公司人力资源部主管,你会怎么安排这个培训项目。
【正确答案】:(1)员工培训是由企业有组织、有计划的提供的。对培训含义的准确理解,需要把握以下几个要点。
①培训与开发的对象是企业的全体员工,而不只是某部分员工,当然这并不是说每次培训的对象都必须是全体员工。
②培训与开发的内容应当与员工的工作有关,与工作无关的内容不应当包括在培训的范围之内。此外,培训的内容还应当全面,与工作有关的内容都属于培训的范畴。
③培训与开发的目的是改善员工的工作业绩并提升企业的整体绩效,应当说这是企业进行培训的初衷和根本原因,也是衡量培训工作成败的根本性标准,如果不能实现这一目的,培训工作就不成功。
④培训与开发的主体是企业,也就是说培训应当由企业来组织实施。有些活动虽然客观上实现了培训的目的,但是实施主体并不是企业,因此,也不属于培训的范畴。例如,员工进行自学,虽然同样会改善工作业绩,但不能算作是培训;但是如果这种自学是由企业来组织实施的,那它就属于培训。P146
(2)员工的培训和开发作为人力资源开发的一项重要手段,可以为企业创造价值,但这种价值的实现,还要求企业在实施培训的过程中,要遵循以下几个基本原则。遵循这些原则也是培训任务完成和培训目标实现的重要保证。
①理论联系实际原则。②因材施教原则。③心态原则。④兴趣原则。⑤自发创造原则。⑥启发性和激励的原则。⑦全员培训与重点提高的原则。