有效的沟通在员工关系协调方面的作用主要有()

有效的沟通在员工关系协调方面的作用主要有()


A、

使管理者了解员工的需求、士气、员工之间及各部门之间的关系


B、

可以改变员工的态度,形成共同认可的价值观,创建优秀的企业文化


C、

可以使组织获得更多的利润


D、

可以化解对立与冲突,形成和谐发展的大好局面


【正确答案】:ABD
【题目解析】:

本题的破题点在于:员工关系协调方面。

C选项为干扰项,故排除。


故本题的正确答案为:ABD。 


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