在平衡记分卡的四个维度中，顾客维度体现了组织对外界变化的反应，从（）几个方面关注市场份额，以及顾客的需求和满意程度。
A、
时间
B、
质量
C、
性能
D、
服务
【正确答案】：ABCD
【题目解析】：
本题的破题点在于：顾客维度。
顾客维度目标是解决“顾客如何看待我们”这一类问题，从时间（交货周期）、质量、性能、服务和成本几个方面关注市场份额，以及顾客的需求和满意程度
故本题的正确答案为：ABCD。
在平衡记分卡的四个维度中，顾客维度体现了组织对外界变化的反应，从（）几个方面关注市场份额，以及顾客的需求和满意程度。
在平衡记分卡的四个维度中，顾客维度体现了组织对外界变化的反应，从（）几个方面关注市场份额，以及顾客的需求和满意程度。
时间
质量
性能
服务
本题的破题点在于：顾客维度。
顾客维度目标是解决“顾客如何看待我们”这一类问题，从时间（交货周期）、质量、性能、服务和成本几个方面关注市场份额，以及顾客的需求和满意程度
故本题的正确答案为：ABCD。