在平衡记分卡的四个维度中,()的目标是解决“顾客如何看待我们”这一类问题

在平衡记分卡的四个维度中,()的目标是解决“顾客如何看待我们”这一类问题


A、

财务


B、

内部流程


C、

学习与成长


D、

顾客


【正确答案】:D
【题目解析】:

本题的破题点在于:“顾客如何看待我们”。


 故本题的正确答案为:D。


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