试述组织生命周期理论的内容及对现代企业的启示。
【正确答案】：答：(1)内容：
①创业阶段。这是组织的幼年期，其特点是：人员少，机构简单，业务量有限，认识统一；权力集中，创业者统一行使指挥权；组织的创立、生存、发展取决于创业者的个人智慧和能力，称“成长经由创造力”；管理者一般是技术型或业务型，不重视管理。因此，创业阶段后期，组织内管理问题频发，领导者无能为力，组织陷入“领导危机”。
②聚合阶段。这是组织的青年期。随着组织规模的继续扩大，集权的管理方式受到挑战，这时，组织成员对集权管理方式产生高度不满，而由于高层管理者已习惯于强制推行政令的集权管理方式，组织内上下之间的矛盾不可避免，组织陷入“自主性危机”。
③规范化阶段。这是组织的中年期。经过持续发展，中年期的组织已有较大规模。为克服“自主性危机”，必须采用授权的管理方式.构筑分权的组织结构模式.使中下层享有独立的管理权力，称“成长经由授权”。规范化阶段后期，由于管理权力过于分散，组织各层次、部门各自为政，本位主义盛行，损害了组织的完整性和统一性，危及组织目标及组织整体战略，使组织陷入“失控危机”。
④成熟阶段。为克服“失控危机”，保证政令统一、步调一致，有令必行、有禁必止，强化合作协调关系，组织必须通过改革以实现某种程度的集权，即将已经下放给中下层的管理权力重新收回以集中行使。成熟阶段后期，组织机构臃肿、人浮于事，教条主义、官僚主义盛行，“文山会海”普遍存在，组织陷入“官僚主义危机”或“硬化危机”。
⑤再发展或衰退阶段。面对“官僚主义危机”或“硬化危机”，最高领导层的认识、态度以及由此而采取的应对措施决定组织的生死存亡。可供最高领导层选择的基本策略包括：头痛医头、脚痛医脚，消极应对；洞察危机、周密计划，推动组织的变革与创新。前者使组织趋于衰退，直至死亡；后者使组织趋于稳定、成熟，获得进一步发展的机会。
(2)组织生命周期理论的启示是：任何组织都有自身的发展阶段.每个阶段都面临着不同的矛盾或危机，只有采取有效的化解矛盾、克服危机的策略，才能获得进一步发展的机会，否则便会衰退、夭折。P132
