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决策者发现问题时需要做好哪些工作？
【正确答案】：答：(1)察觉问题。察觉问题需要建立一个良好的问题察觉机制.能够及时收集大量信息.根据对信息资料的研究分析,准确地发现和提出问题。
(2)界定问题。界定问题就是对问题的性质、范围、程度、价值或原因进行认真分析。界定问题是发现问题的关键,也是确立决策目标的基本依据。
(3)陈述问题。陈述问题是运用一些可操作性语言,对问题进行明确表述的过程。P113