简述蓝海战略理论中的超越现有需求。
【正确答案】：答：超越现有需要即通过以新产品或服务统合最大的需求，降低开创新市场可能遇到的规模风险。为此，企业需要挑战两种常规战略：
（1）只关注现有顾客；
（2）追求市场细分，满足顾客需求的细微差异。实现“蓝海”规模最大化，企业需要反其道而行之，不应把注意力专注于顾客身上，还要关注非顾客；不应只着眼于顾客的差别，而应基于顾客关注的共同点，开启以往并不存在的新的大众顾客群；不应仅仅着眼于一个层次的非顾客，而要跨越不同层次，基本原则就是选择最大的一块。所谓“非顾客”有三个层次，第一层次是“准非顾客”；第二层次是“拒绝型非顾客”；第三层次是“未探知型非顾客”。P82
