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全面质量管理强调预防式管理。
A、正确
B、错误
【正确答案】：A
【题目解析】：说明：全面质量管理理论认为，只有采取先进、规范、预防性的措施，将质量问题消灭在萌芽之中，才能达到目的。因而，全面质量管理特别注意“未雨绸缪”，通过建立一整套质量保证体系达到防患于未然的目的。P243