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如何使用“行为锚定法”对行为指标进行量化？
【正确答案】：“行为锚定法”对行为指标进行量化，找出周边绩效的关键行为事件，即“通过一个等级评价表将描述性关键事件评价法和量化等级评价法的优点结合起来，将关于优良或不足绩效的关键事件描述加以等级性量化。”在A企业关键周边绩效指标的基础上借鉴先进企业周边绩效经验，形成指标库。由于本次指标是从A企业的企业文化出发得到的，因此形成的指标库既有一般借鉴指标的“久经考验”，也兼顾了企业自身的特点。由于企业自身、外部环境都在发展变化，因此指标库也是动态的。