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工作分析工具可以分为哪三类？
【正确答案】：工作分析工具可以分为三种类型：一是工作定向工具，这类工具侧重于分析工作所涉及的技术，主要针对工作本身的要素进行分析和评价；二是工作者定向工具，这类工具主要侧重于描述如何完成该工作，强调对工作者的工作行为做出概括；三是认知任务分析工具，这类工具侧重于分析与任务绩效有关的认知成分。