组织不同层次的人员对数据和信息有着不同的需求,下列数据中属于在组织层次上需要的数据的是
组织不同层次的人员对数据和信息有着不同的需求,下列数据中属于在组织层次上需要的数据的是
A、进度状况
B、作业成本
C、运转周期时间
D、市场占有率
【正确答案】:D
【题目解析】:组织不同层次的人员对数据和信息有着不同的需要。将数据和信息的类型、传播方式 与组织层次相适应,是信息管理工作取得成功的关键。在个人层次上,需要的是诸如质量绩效、进度状况和作业成本之类的实时信息。这些 信息有助于员工识别造成变异的因素,分析原因并采取相应的纠正措施。这些信息的沟通 渠道应当简捷清晰,以便人们及时把握现状。在过程层次上,需要的是诸如产量、运转周期时间和生产率之类的运营绩效数据。这 些数据有助于管理者确定过程是否正常、资源利用是否有效以及是否有所改进。这个层次 上的信息通常是综合性的,如每天及每周的废品报告、现场的销售和成本数据等。P150-P151
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