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被称为“一座采掘不完的金矿”的是
A、顾客满意度测量数据
B、顾客忠诚度测量数据
C、顾客需求识别数据
D、顾客关系价值数据
【正确答案】：A
【题目解析】：顾客满意度测量数据被称为“一座采掘不完的金矿”，通过对其系统的研究和开发, 可以被应用于多种目的。P77