试述供应商关系控制过程包括的主要步骤。
【正确答案】：（1）创建一个跨职能的团队 这个跨职能的团队包括了顾客、采购部门以及运营部门的人员，其使命是按照由计划团队在计划阶段确立的供应链过程的绩效要求进行持续地管理、测量和评价。 （2）确定关键的绩效测量指标 绩效测量指标应当在计划阶段就有所考虑。但是，控制团队还需要明确和建立获取和报告这些信息的过程。 （3）确定最起码的绩效标准除了关键的绩效指标之外，在考虑对供虚商进行进一步的战略发展之前，团队要建立起最起码的供应商绩效标准。 （4）减少供应商的基数 团队要去掉那些不能达到最起码绩效标准的供应商，将活动集中到那些符合标准的供应商身上。 （5）评价供应商的绩效 根据实际的供应商绩效，开始对保留下来的供应商的绩效进行持续的评估和评价。
