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在高效团队中,能够帮助管理者建立和维持信任的行为有
分类:
质量管理(一)(00153)
发表:2024年08月15日 10时08分38秒
作者:
admin
阅读:
(5)
在高效团队中,能够帮助管理者建立和维持信任的行为有
A、沟通
B、支持下属
C、公正无偏
D、易于预测
E、展示能力
【正确答案】:ABCDE
【题目解析】:成员间相互信任是高效团队的特征,也就是说,毎个成员对其他人的品德和能力都确信不疑。因此,为了使团队成员间建立相互信任的关系,有6条建议,可以帮助管理者建立和维持信任的行为:(1)沟通;(2)支持下属;(3)尊重下属;(4)公正无偏;(5)易于预测;(6)展示能力。P114
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