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为组织提供了有效运营和满足市场质量要求的基本准则是
A、ISO9001
B、ISO9004
C、ISO9000
D、ISO19011
【正确答案】：A
【题目解析】：ISO9001为组织提供了有效运营和满足市场质量要求的基本准则。ISO9004则为组织的持续改进提供了指南。P61