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现代质量管理发展的最高境界是
A、质量改进管理
B、质量流程管理
C、统计质量控制
D、全面质量管理
【正确答案】：D
【题目解析】：全面质量管理是现代质量管理发展的最高境界，是以质量为中心的一种企业管理的方式或道路。全面质量管理是质量管理三部曲得以有效实施的框架或基础。P44